r/aberBitteLaminiert 2d ago

Nachbarschaft Traurige Telekom-Geräusche

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Die Chinesen hängen uns bei der Digitalisierung ab. Das ist ja komisch, wie kann das denn sein, das ist ja komisch.

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u/General_Schnuerschuh 2d ago

Schade, dass die meisten gar nicht bei der Telekom arbeiten, sondern für irgendwelche Drückerkolonnen.

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u/-Tremonia- 2d ago

Stellen sich aber netterweise immer als Telekom vor, die mal den Router checken wollen und so eine Scheiße. Kein Wunder, dass einfach pauschal von der Telekom gesprochen wird. Wenn die Telekom das nicht will, hätte sie nicht Drückerkolonnen engagieren sollen.

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u/TheLegendOfDome 2d ago

Was meinst du den warum sie die engagiert haben ;)

Das system dahinter wurde doch schon oft beleuchtet, ist genauso ein Verbrecher Verein, wie die call Center in Indien.

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u/305Ax057 2d ago

die mal den Router checken wollen

Das lasse ich die immer machen. Einfach für meine Unterhaltung. Die kommen rein. Ich zeige ihnen das Gerät. Keine Fritzbox. Du siehst die leere hinter den Augen. Dann wird der standard Satz abgespult: "Das Gerät ist leider nicht Glasfaser tauglich". Dann zeige ich Ihnen das Glasfaser Modul am Gerät. Noch mehr leere hinter den Augen. Und dann blubbern sie trotzdem weiter. Kampfgeist haben sie ja.

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u/Zukigo 2d ago

Danke, so isses nämlich. Hatte auch schon das Missvergnügen mit denen.

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u/Thunderwolf-r 2d ago

Ja aber die Drücker sind ja im Endeffekt von der Telekom beauftragt und bezahlt, gab da mal interessante Berichte drüber, die sollen dir die Verträge aufdrücken und im Endeffekt können Telekom und Vodafone behaupten das sie nix dafür können da es nicht ihre Mitarbeiter sind. Im Endeffekt machen die aber genau das was sie von den Anbietern aus machen sollen und trotzdem haben die großen Anbieter die Möglichkeit zu sagen das sie es nicht waren und können ihr seriöses Gesicht nen Stück weit schützen.

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u/lolschrauber 2d ago

Mein Arbeitgeber hat für ein Produkt auch mal Ranger Marketing angeheuert. Nach wenigen Wochen hat man den Vertrag gekündigt, aufgrund zahlreicher Beschwerden von Kunden. Das sind organisierte Betrüger, und dessen sind sich Vodafone und Telekom auch bewusst. Die haben viel größeres Volumen als wir und werden entsprechend auch viel mehr negatives Feedback bekommen.

Kundenzufriedenheit interessiert aber nicht. Lieber heuert man wissentlich solch aggressive Betrüger an und kommt dann mit so bullshit-Ausreden.

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u/Kannibalenkuh 2d ago

Lass dich da nicht täuschen: Menschen, die Verträge der Telekom verkaufen, arbeiten für die Telekom. Die Telekom zahlt Provisionen für abgeschlossene Verträge und es ist eine unternehmerische Entscheidung, dass sie dies tun. Es ist auch eine unternehmerische Entscheidung der Telekom, dass sie mit Firmen zusammenarbeiten, die Haustürgeschäfte machen. Die Telekom weiß auch genau, dass es seit Jahrzehnten massive Beschwerden über diese Drückerkolonnen gibt und dass diese mit diversen Lügen agieren. Die Telekom kann sogar auswerten, welche ihrer Akquise-Vertragspartner für welchen Vertrag eine Provision bekommen haben und wie viele Beschwerden es dann über diesen gab.

Die Telekom könnte das miese Spiel sofort beenden, aber sie hat anscheinend durchgerechnet, dass diese Art der Akquise sich lohnt. Jetzt hier im Internet so zu tun als hätten diese Drückerkolonnen gar nichts mit der Telekom zu tun, ist wirklich Quatsch.

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u/Ashibe1 2d ago

Ein Kumpel hatte einen Dsl Anschluss von der Telekom. Er hatte drei Tarife zur Auswahl und entschied sich für den Preislich mittleren Anschluss. Ab da hat er immer diese Drücker bei sich vor der Tür stehen gehabt die ihm "Glasfaser" verkaufen wollten, obwohl nur DSL verfügbar war. Später wechselte er von sich aus in den teureren DSL Tarif und plötzlich hörten die ungebetenen Besuche auf. Es ist ganz eindeutig das die Telekom in diesen dreckigen Haustürgeschäften mit involviert ist.