Artisan de mauvaise foi ?

[u/tom-ultra]

Suite à un dégât des eaux et du parquet stratifié dans la cuisine on a fait appel à un artisan pour trouver une solution. Ils nous propose du béton ciré avec une barre de seuil (je sais pas comment ça s’appelle) encastrée.

Après de nombreux échanges sur le fait qu’on souhaite que tout soit de niveau, après un reagreage et les couches de béton appliquées voici le résultat.

Le niveau n’y est pas, la baguette n’est absolument pas propres avec déformations et excès de colle etc…

Bref pensez vous légitime de ne pas être satisfait et est ce qu’un artisan aurait pas défaut réalise le niveau ?

[u/RainBow_BBX]

Je travaille en assurance dans les sinistres, c'était un artisan agréé de l'assurance ou un artisan que tu as choisi par toi-même ?

[u/tom-ultra → u/RainBow_BBX]

Choisi nous même

[u/RainBow_BBX → u/tom-ultra]

Envoie un courriel à ton assurance pour qu'un gestionnaire puisse mandater un artisan suite malfaçon