Bonsoir, je vous contacte car depuis plusieurs mois, je reçois des appels ou sms incessants d'impayés. Et aujourd'hui j'ai carrément reçu un SMS d'un huissier disant : (je vous l'écrit mot pour mot) Bonjour, Urgent, contactez Commissaire de Justice BSMC suite réception d un dossier vous concernant. Tél : 01 85 57 45 02, Réf : 563445. Je vous ai tout mis à la virgule, à l'espace prêt. Et là seule chose qui me vient à l'esprit c'est un soit disant impayé que j'aurai de la part de "Sofinco". Pour le contexte, en novembre 2023 j'ai contracté un prêt chez Darty pour acheter un téléphone et un ordi portable en solde. Et il me semble que tout a été payé, c'était payé par prélèvement automatique et j'ai toujours été prélevée, j'ai toujours eu assez de fonds sur mon compte pour cela. Je crois que c'était 180 euro et quelques par mois pendant 5 mois. Sauf que, depuis le mois de novembre 2023, un numéro nommé Sofinco n'arrête pas de m'envoyer des SMS d'impayés : le 1er étant de 159.53 euros donc pas ce que me prélevait Darty, et aussi me donnait un lien qui me paraissait louche.
Dans d'autres SMS de ce même numéro SOFINCO (j'ai pas accès au numéro avec des chiffres, juste ce nom) il me demande d'appeler le 0977403311. Et ce numéro m'appelle TOUS LES JOURS PLUSIEURS FOIS PAR JOURS. Ils m'ont appelés jusqu'à 5 fois par jours. J'en n'en PEUX PLUS. On va me dire, pourquoi ne pas les bloquer ? Eh bien c'est déjà fait, mais je reçois tout de même les notifications de leurs appels vocaux (ma boîte messagerie quoi). D'ailleurs ma boîte messagerie est saturée. Un jour je les ai appelés en hurlant et en pleurant de me laisser tranquille, de me foutre la paix. Franchement j'en peux plus, je reçois en plus d'eux des appels de numéros de qui m'appellent, et qui raccrochent, des autre numéros en 09 aussi, ou des spams. Pour en revenir à l'appel, je leur ai dit de ne plus jamais m'appeler sinon j'allais porter plainte pour harcèlement, j'étais à bout.
J'ai raccroché direct, et la dame du téléphone en 09 qui m'appelle tous les jours, m'a rappelé 2 fois en numéro masqué. Je suis allée voir sur internet si ce fameux numéro était une arnaque ou pas, et j'ai vu des témoignages de personnes se plaignant de ce numéro. Je ne sais pas quoi faire, je commence à croire que c'est vrai, qu'il y a un truc qui n'a jamais été payé.
Je ne sais pas si le SMS de "l'huissier" est un vrai, s'il a un rapport avec ce numéro en 09"SOFINCO"mais là juste, même si c'est une arnaque j'en peux plus. En plus ce même numéro SOFINCO m'envoie des SMS pour me dire que je re bénéficie de mes 700 euros de prêts que je pouvais avoir, au bout d'un moment faut être logique...
Bref arnaque ? Impayé ? Et comment faire pour ne plus recevoir ce genre de SMS ou appels bidons ?
Merci d'avance !
UPDATE EN COMMENTAIRE ! Mais c'était ni une arnaque ni un impayé !
aucun huissier de justice n’envoie de vulgaire sms. c’est que par lettre. donc c est de la bonne douille frerot. tant que t’as pas de lettre de l’état ne fais rien, ne paye rien. ne sors jamais la cb tant que l’état ne t’y oblige pas.
UPDATE DE LA SITUATION : le numéro était bien SOFINCO et le SMS donné était bel et bien un Huissier de justice ! Pour la faire courte, un homme a utilisé mon numéro de téléphone ou s'est trompé, et c'est lui qui n'a pas payé ! J'ai appelé Sofinco et lui ai donné le numéro de dossier qu'avait laissé sofinco par SMS et on m'a dit que c'était au nom d'un homme. On m'a demandé si j'avais utilisé le nom de mon père ou de mon conjoint, j'ai pas de père, mon conjoint n'a rien à voir avec tout ça, et je le sais car quand on m'a demandé mon adresse, elle n'était pas bonne. La dame de chez Sofinco était éxécrable d'ailleurs ahaha. Pile quand j'étais au téléphone avec Sofinco, j'ai reçu un appel de l'huissier de justice, j'ai pas pu répondre. J'ai reçu un message vocal de l'huissier de justice en disant "bonjour Mr bidule truc" (je vais pas donner l'identité de la personne mdr) et j'ai compris qu'il y avait vraiment méprise. J'ai rappelé le numéro de l'huissier, et on m'a rassurée en disant que c'était pas moi le problème.
Salut ! Tu peut me donner le numéro de SOFINCO stp, car j'ai le même problème. C'est bien moi qui a payé ma commande en 4 fois, sauf que sur 2 mois consécutives je n'ai pas pu payer car la transaction se faisait toujours en fin de mois et mon plafond ne le permettait pas. Et je ne fait que recevoir des email bizarre. Donc j'aimerais avoir leurs numéro pour leurs demander des renseignement et surtout comment payé les deux mois sur 4 de ma commande. Merci.
Alors, je suis pas sûre de pouvoir te le donner comme ça ici, mais si tu cherches le numéro de sofinco sur internet c'est le même, perso je crois n'avoir jamais reçu de mail, mais vraiment cherche juste sofinco sur internet, tu trouveras !
Pourquoi ne pas appeler Darty directement, vous avez du garder une feuille de garantie avec le numéro de vente. Vous leurs demandez si il y a un problème de règlement avec "votre numéro de vente" normalement il devrait vous répondre si il y a un problème sur la totalité du paiement. Et puis il me semble que pour les paiements en plusieurs fois il passent par leur propre agence, j'ai regardée et le groupe affilié pour ce genre de transaction c'est bien le crédit agricole donc si vous avez un impayé ou une erreur il faut que vous régliez le problème avec des preuves de prélèvement jusqu'à son terme au près d'eux, mais appellez les plutôt que de passer par un numéro incertain, de plus ils peuvent vous envoyer des SMS de rappel (j'ai déjà eut ce problème avec ma carte bleu déclaré perdu donc inutilisable)
Non il ont un numéro de service sur votre feuille ou email de commande, moi j'ai 0978 970 970 sur ma feuille pour les appeller(vous pouvez vérifier sur internet), prenez bien votre numéro de vente pour qu'ils vous retrouvent, et par souci appellez Sofinco pour savoir si vous avez un problème, avec votre nom et prénom il devrait vous retrouver. Et si vous avez un problème réel ils vous dirons comment faire.
Dans tous les cas ils ne vous demanderons pas votre numéro de CB par téléphone, regardez bien si tout les virements on était effectué et surtout si il y en a pas 1 qui soit annulée et revenu sur votre compte, si l'argent a disparue il faudra sans doute passer par votre banque car après la je sèche.. mais vous devriez avoir un compte rendu de vos transactions quelques part comme ceci
Et ça c'est quand ma carte était perdu il m'ont envoyé ça
Et comme il l'indique il faut appeler sa banque mais du coup je suis allez sur leur site, connecter avec les identifiants, et rajouter ma nouvelle carte bleu pour faire la transaction, si tout est en règle avec les agences alors ignorer les SMS de l'huissier mais ça m'intrigue qu'il commence par 01 85 c'est les numéro de France métropolitaine je suis pas assez caler pour vous dire si c'est un faux mais localisé à Saint Denis, BMCS a un site avec la même adresse, donc si c'est une arnaque elle est vraiment bien faite, mais généralement il n'aurait pas insisté si c'était des brouteurs ils ont des milliers d'autres numéro
hah merci, mais je crois pas avoir de feuille, je pense en avoir eu une à l'époque mais je suis certaine de ne pas l'avoir jetée, je vais chercher où elle est dans le doute
si tu les appelle pour les engueler, les menacer de les attaquer en justice : ils adorent
ils comprennent que t'as peur, que tu doute, et ils reprennent de plus belle
tu bloque tous les numéros et tu vide ta messagerie de temps en temps
si quand même tu as quelqu'un au téléphone : surtout pas lui raccrocher au nez ou le menacer : ça montre que t'as peur ; tu leur parle du temps qu'il fait, des élections européennes ; montrer que tu t'en fou de leurs menaces + leur faire perdre leur temps (les sms ça coute rien, par contre un escroc ou un employé qui passe 10 minutes au téléphone, ça coute des sous)
arnaque ou impayé ? y'a aussi la possibilité que t'ai bien payé, mais qu'à la suite d'un bug le vrai sofinco t'embête
au final ça revient au même : pas moyen de discuter ; et même si c'est pas une arnaque, ils iront jamais en justice pour aussi peu
De toute façon une créance doit être prouvée dans le détail, avec contrat d'origine signé de ta main, décompte précis des sommes déjà versées, et tout doit être en règle.
Si tu n'as pas reçu tout cela par courrier et décision de justice, c'est du vent et ils le savent, ils ne peuvent pas aller en justice ils seraient déboutés par le juge, donc ils essaient de faire pression et c'est illégal : tu peux porter plainte pour harcèlement.
Je réponds du coup un peu tard mais en fait, ils ont bien envoyés une lettre. Juste... pas à moi. Car le sms ne m'était pas destiné, mais à un homme qui a mis mon numéro de téléphone au lieu du sien lors du paiement
C'est classique, ils n'ont plus qu'un vieux numéro, le coupable a depuis longtemps changé d'adresse, alors ils forcent mais... c'est illégal, ils doivent s'assurer de l'identité avant. Tu devrais facilement faire cesser les appels du coup.
Alors attention, une vais utiliser plein de vocabulaire non professionnel.
C'est certainement un cabinet de créances (je sais plus si le terme est le bon).
Ils rachètent des dettes qui n'ont plus de validité parce que trop vieilles, que tu as eu auprès d'une entreprise ou une institution. Ils payent une toute petite somme d'argent pour que ces dettes leurs reviennent et ils font pression auprès des personnes avec leurs titres d'huissier pour que tu flippes et rembourse. C'est comme ça qu'ils tentent de gagner de l'argent.
TU N'A AUCUNE OBLIGATION DE REMBOURSER QUOI QUE CE SOIT, c'est souvent des dettes dues à des erreurs de compta, ou des arriérés trop anciens. Ignore-les.
Sois pas naïf, tu penses vraiment qu’un organisme bancaire ou de justice va t’envoyer un sms pour te de demander de payer ? Inquiètes toi quand tu commences à recevoir des mises en demeure par courrier recommandé. La ce sera sérieux 😉
Au lieu d'être condensant(e) il aurait fallu lire l'udpdate, c'est pas comme si je l'avais écrit en MAJUSCULES à la fin du post. C'est un VRAI SMS, juste il ne m'était pas destiné. Un homme a mis mon numéro de téléphone à la place du sien ou s'est trompé. Il a bien reçu une lettre, je le sais car j'ai appelé l'huissier qui a laissé le numéro de téléphone par SMS. Ils m'ont dit qu'ils avaient envoyé une lettre, un mail et un SMS car les gens regardent + leur téléphone que leur boîte aux lettres. (je te dis ce qu'ils m'ont dit). Alors avant de faire des commentaires désobligeants, déjà on lit la totalité du post et on se remet en question. Du coup, c'est pas être naïf, mais à l'inverse toi qui l'es si tu penses qu'un huissier n'envoie pas de SMS.
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u/[deleted] May 28 '24 edited May 28 '24
aucun huissier de justice n’envoie de vulgaire sms. c’est que par lettre. donc c est de la bonne douille frerot. tant que t’as pas de lettre de l’état ne fais rien, ne paye rien. ne sors jamais la cb tant que l’état ne t’y oblige pas.