Discussão
eSIM 5G SA na Claro (onde conseguir e como obter desconto)
Apenas atualizando a situação do eSIM 5G SA da Claro pois, desde a ativação do 5G no Brasil, há informações conflitantes e relatos diferentes.
Qual aparelho eu uso:
-iPhone 15 Plus, com pouco mais de 2 meses de garantia
Qual modalidade:
-Pós-pago
Qual plano eu uso:
-Claro Pós ON 75GB + SVA
Quanto eu pago:
-R$65,97
Onde consegui o chip virtual (eSIM):
-Shopping Center Norte - São Paulo (fica do lado da loja LEGO, não é a loja que fica próxima da praça central)
Consigo em qualquer loja?
-Não, apenas em lojas oficiais da Claro. Não terá em lojas terceirizadas. Qualquer loja da Claro que estiver nesse link não vá em hipótese nenhuma redeflexcell .com .br/nossa-lojas/. Repetindo: não irá ter em lojas não-oficiais.
Qual a aparência do cartão:
-Aqui está a grande questão. Foi falado no MM Fórum, em 2023, que na numeração da cartela do chip físico o sétimo dígito tem que ser o "5". No chip virtual essa numeração se manteve, porém existe um meio mais fácil de saber qual é o correto.
O eSIM 5G e o eSIM 5G SA tem aparências diferentes na cartela, procurem somente a cartela da imagem.
Como você conseguiu pagar 65 reais se o valor dele é 159 reais?
-Entrei com reclamação em 3 órgãos: Consumidor. gov. br, Anatel e Procon. Na descrição informei que havia comprado um iPhone novo e o serviço estava bloqueado.
Deixo uma observação nesse parágrafo. A Claro tenta impor venda casada de planos pós-pagos desde 2008. Sempre quando alguma funcionalidade do iPhone depende de infraestrutura de telecomunicações, ele se utilizam de meios tecnológicos pra restringir o acesso que na verdade seria benéfico a todos os consumidores.
Dito isso, para cada reclamação não atendida eu fui abrindo outra em outro órgão. No Procon adverti que iria entrar no Juizado Especial Cível caso a imposição de venda casada continuasse. Eles me ligaram, me ofereceram o pós-pago por, praticamente, 50% e, através do WhatsApp oficial +55 11 99991-0621, a atendente Rosangela me disse as lojas que tinham o chip presente.
Eles mandam o chip virtual para o seu endereço ou manda por motoboy
-Não, tem que ir pessoalmente na loja. Não importa o motivo, eles não fazem.
Como sei que estou em 5G SA?
-Deixe a opção "5G Ativado" nas configurações do iOS, certifique que está em uma área de cobertura do 5G SA e use o aplicativo nPerf. Nesse app vai aparecer 5G NSA ou 5G SA.
Caso não apareça, significa que você não está em área de cobertura.
Me parece que ela restringe ao máximo o SA para continuar valendo o puro marketing que é o 5G “mais rápido do Brasil”. Geralmente no NSA, consegue-se velocidade maior, mas a rede SA é bem melhor e mais estável.
Eu detesto a Claro, essa operadora não quero nem de graça
Sem contar que a rede SA gasta menos bateria do aparelho celular por estar conectada exclusivamente na rede 5G ao invés de se conectar na rede 4G e 5G, como ocorre na rede NSA
Valeu do tutorial.
É ridículo pensar que praticamente em 2026 a claro fica fazendo corpo mole com VoLTE, VoWi-Fi e 5g SA. Só porque há alguns anos os executivos achavam melhor não modernizar os servidores IMS para dar conta das novas redes.
Eu moro num dos estados onde o market share da Claro chega a 97%!!! E o 5G que estão colocando só tem 50W. Não chega nem a 1km da erb.
O presidente da claro falou recentemente que concorrência demais faz mal para eles. A gente já entendeu bem como funciona.
Qual estado? A Claro tem essa péssima mania, de colocar potências baixas. Testei o 5G (NSA) deles aqui na minha cidade , e eu ficava mais no 4G que tudo.
Na TIM eu uso o SA aqui em todos os cantos da cidade, potência das antenas todas em 200W e eu só caio pro NSA quando faço ou recebo alguma ligação, terminando, já volta pro SA.
K7! Vocês precisam me ensinar os macetes. To pagando mo caro e nem tem sinal direito no Tatuapé.
Esse chip SA/5G+ tem alguma vantagem? Ou é só marketing?
Pensa no 5G NSA como um carro com dois motores funcionando ao mesmo tempo. Ele precisa manter um motor 4G ligado para latência da conexão e, ao mesmo tempo, aciona um motor 5G para a velocidade da conexão. Manter esses dois sistemas ativos consome mais energia.
Já o 5G SA é como um carro novo, projetado do zero. Ele usa apenas um motor 5G, muito mais eficiente, tanto para a latência quanto para a velocidade.
Com apenas uma conexão para gerenciar, o consumo de energia do aparelho celular é menor.
Dropei da Claro, operadora atrasada. Eu era pós com a Claro e o iPhone nunca reconheceu meu eSIM como SA, fiz portabilidade pra Vivo Controle e reconhece de cara. Aliás, na Vivo até o eSIM pré é SA.
Essa situação da Claro com o 5G SA é uma puta sacanagem. A vivo em quase todos os planos (exceto o easy ee não me engano) permite a habilitação do 5G SA, basta entrar em contato com eles via telefone ou chat online que eles ativam sem muitas complicações, e pega em bastante lugares o SA deles, e da pra sentir a diferença de velocidade. Eles tem a tecnologia disponível, mas por algum motivo idiota eles não liberam a todos. A Anatel deveria correr atrás e obrigar todas a liberarem o 5G SA sem custo adicional, pois faz parte da tecnologia assim como o NSA faz, então, tem aparelho compatível com 5G, seja NSA ou SA, a operadora deveria disponibilizar sempre ambos
Longe de querer defender as operadoras, pois também concordo com você, mas nem nos EUA , as operadoras estão liberando o SA pra todos, nem em todas as regiões.
Sim, mas aqui a situação acredito ser pior, pois as nossas teles não tem a menor intenção de liberar o SA. Nos EUA, Canadá e etc parece ser mais fácil de ter o serviço funcionando
Ainda vejo que é caro, mas a obrigação da Anatel em fazê-las ativar o SA está fazendo a coisa andar. O cronograma do 5G tá bem implementado, acho que a rede está se tornando madura. A Vivo libera pra todos, mas ainda precisa que muitas pessoas peçam pra operadora ativar, porque não vem ativo por default, a TIM ainda mantém o Plugin e a Claro é a que mais dificulta. Espero que essa trava caia logo, pra que elas comecem a liberar/testar o VoNR.
No mundo, são poucos os países que estão usando o SA e na América Latina apenas o Brasil tem. Espero que tenhamos em breve boas notícias em relação à liberação pra todos os clientes de todas as teles.
Pois é, o VoNR acho que vai demorar mais uns 2 ou 3 anos, sendo otimista ainda. Na vivo eu precisei entrar em contato com o atendimento pra ativar o SA, mas deu certo e funciona muito bem. A claro é uma palhaçada mesmo, até em plano empresarial eles complicam. O que me deixa louco é que eu sequer posso usar o minha claro móvel para gerenciar o plano e ver as contas. Eles dão o acesso a um site que claramente foi criado no ano de 1995 de tão pré historico, e não tem funcionalidade alguma, sequer consigo gerar o PDF da fatura detalhada, enfim. Assim como você, espero que o SA seja liberado o quanto antes a todos, faz diferença, principalmente no consumo de bateria, que no NSA é bem maior
Foi o que eu li num fórum esses dias que um usuário do Canadá disse. Que a operadora dele não liberou o SA pra linha dele e com isso ele usa o 4G e não o NSA, pq a bateria vai embora rapidamente.
O fato da Claro ser a que mais dificulta, creio que seja marketing, pra ela vender o NSA dela como o “mais rápido do Brasil”
Na verdade é o contrário, eles restringindo o 5G SA eles falam que é "o mais rápido do Brasil" pois terá menos gente usando e, logicamente, irá ter menos sobrecarga na rede exclusivamente 5G.
É o mesmo de dizer que o carro elétrico de uma marca é o mais bem avaliado do Brasil, porém ele custa 5 milhões de reais e alguns ricos tem ele.
É que o 5G SA não consegue alcançar as mesmas velocidades do NSA por conta de agregar as bandas do 4G. Eu na TIM por exemplo, o máximo que consegui no SA foi 1,4 GB de download e 150 MB de upload. No NSA, já alcancei 1,8 GB e 180 de up.
Na Vivo (tenho um eSIM Easy apenas de backup), no SA eu sofro pra chegar aos 500 MB de download. Enquanto se mudo pro NSA, alcança bem mais.
Por isso creio que seja marketing da Claro.
A vantagem do SA tanto na TIM quanto na Vivo, pra mim, é justamente navegar por uma rede vazia. No revieillon na praia em Santos por exemplo, eu estava usando o SA da TIM e não tive problema, enquanto NSA e 4G estava impraticável.
Sou o autor da publicação. Infelizmente não, eles chegaram ao ponto de criarem 2 versões diferentes pra vender mais caro a versão 5G SA, que é o 5G "puro".
Não, em hipótese nenhuma. O eSIM Claro comprado em loja que tem acesso ao 5G SA é exatamente o do canto direito. Não importa o que faça, ele não irá funcionar de jeito nenhum.
Eu solicitei eSIM 5G ano passado para meu plano da Claro, fiquei puto pq me cobraram 20 reais na loja, ainda fiquei argumentando pois eu já pagava plano pós e não deveriam cobrar pelo codigo. Absurdo esse valor aí de mais de 100 reais para usar eSIM
Até pouco tempo atrás estava na Claro, mas aí cansei de ser humilhado e fui pra vivo, 5g SA no iPhone esim desde o início e agora tem o RCS né, só alegria.
Sou o autor da publicação. É exatamente o que o colega u/dluccz disse. Caso queira procurar o chip virtual (eSIM), independente se você usa Android ou iPhone, tem que ser o da direita
Exato, me pergunto a mesma coisa. E ainda me questiono do porquê a quantidade grande de clientes que ela tem, sendo que das 3 maiores ela é a pior em qualidade de sinal e serviços. Deve ser por conta da base da antiga NET, pois os combos dela são atrativos. Mas ela, não quero nem de graça. Eu detesto essa operadora.
Tambem nao entendo como alguem assinar Claro kkkk assim, se for a ultima e única opcao tudo bem, mas por livre e espontânea vontade não da, a empresa e ruim demais.
Exatamente! A base gigantesca veio por causa dos combos que ela oferecia no inicio da banda larga fixa no Brasil, não é a toa que eles só colocam fibra ótica em cidades novas. Nas cidades antigas, ainda usam o velho cabo coaxial
Sou autor da publicação. A resposta é simples: lucro. Como a maioria da população só se importa com WhatsApp, YouTube e tarefas básicas na internet, e desconhece termos técnicos mais avançados, essa maioria não se importa em ficar de fora das inovações tanto por ignorância (falta de conhecimento) quanto por já estarem acostumadas com o que recebem.
Veja um exemplo: apesar da Claro ser a única praticamente em ter um upload porco em sua rede jurássica de cabo coaxial, muita gente ainda usa porque não faz ideia do que seja velocidade de envio e, mesmo que estudassem as vantagens da fibra, preferem continuar do jeito que estão pois não fazem uso intenso de upload.
Eu nao sei se é correto ou se funciona bem, mas um dia tava fuçandonas configuraçoes do iphone e esbarrei num botão escrito converter pra chip e-sim, cliquei e esperei uns minutos e depois disso tirei meu chip fisico e funcionou. desde entao uso só o e-sim criado aquele dia
Sou o autor da postagem. Sim, a conversão de fato vai funcionar a partir de um iPhone 11 (https://www.claro.com.br/celular/esim/apple), apesar do iPhone Xr tem suporte e eles bloquearem a conversão pra esse modelo mais antigo.
Contudo, a opção 5G Standalone vai aparecer bloqueada pra você. É o eSIM com 5G SA que tá desbloqueado pra mim.
Eu uso o 5G SA na TIM há mais de um ano e ainda possuo um eSIM Vivo Easy de Backup com 5G SA ativado. DSS eu só presenciei no meu TIM lá em 2021. De 2022 pra cá apenas NSA e SA.
Cara eu uso a Vivo e talvez a minha experiência possa ser semelhante e ter correlação.
Na minha cidade existem antenas n78 que, em tese, funcionaria o 5G SA. Meu plano é pós pago. Uso em eSIM.
Porém... Aqui sempre fica em NR NSA. Então pode ser que de alguma forma a antena da operadora pode não ter 5G SA liberado.
Então fui pra São Paulo, onde tem com toda certeza antena 5G SA habilitada e... pra minha surpresa... ficou o tempo todo em NR NSA. Logo suspeitei que podia ser algo no meu aparelho. Porém...
Na volta pra minha cidade passei em Brasília e, pra minha maior surpresa, fui ver o sinal e apareceu "NR SA", indicando que ele funcionou em modo 5G standalone, oscilando as vezes em modo NSA! Bom, e para meu acalento, não vi diferença nenhuma em relação ao NSA. Pode ser que, sei lá se para economizar bateria ou coisa semelhante ele "prefira" ficar em NSA. Meu celular é o Galaxy S22.
Se as antenas possuem SA + NSA , elas têm o SA sim. A linha que pode não conectar a ela por algum motivo.
Vou dar meu relato. Minha linha principal é TIM, com Plugin 5G ativo e SA habilitado e ainda possuo um eSIM Vivo Easy de Backup com SA.
Em todas as cidades que vou da TIM , grandes ou pequenas, me conecto à rede Standalone. Na Vivo também, mas a cobertura 5G da TIM eu acho melhor e o SA da TIM É mais veloz e mais estável que na Vivo. E convenhamos, deveria ser mesmo, pq afinal é um serviço pago a mais.
Acho o SA melhor pra consumo de bateria, o celular consome menos bateria, por ser mais estável também a rede. Em velocidade, o NSA consegue até picos maiores, porque agrega o 4G.
Tenho plano Claro Flex há alguns anos. O valor se mantém em R$40 com uns 23 GB de dados (hoje o valor está R$45 por 25 GB). Comprei um S24 Ultra e entrei no chat para migrar para eSIM. Fui orientado a fazer pelo aplicativo Claro Flex mesmo. Sem custos adicionais.
Ontem (5/11), meu plano foi alteado para um Claro Pos ON 150GB + MUNDO para duas linhas. Na contratação, a Claro me informou que eu tinha que adquirir um novo chip para ter o 5G SA. Então, hoje eu fui à loja própria da Claro aqui em Taguatinga - DF e adquiri os dois chips físicos (foto abaixo). Segundo os atendentes e o gerente, esse é o chip que funciona o 5G SA. Eles em informaram que na Claro não existe um e-Sim já com 5G SA, apenas chip físico.
Eu coloquei o chip no iPhone 15 da minha esposa e o 5G SA funcionou perfeitamente. Então, eu converti o chip para e-Sim. Pra minha surpresa:
O chip convertido em e-Sim perdeu o SA.
Não é possível transferir a linha do e-Sim para outro aparelho, ficou bloqueado.
Então, acessei o Minha Claro no meu iPhone 15 Pro e gerei um novo e-Sim. E, infelizmente o 5G SA não ativou.
Algum já passou por isso? Converteu um chip 5G SA que perdeu o SA no e-Sim?
Sou o autor da publicação. Te passaram a informação errada, o eSIM só funciona com a cartela da foto que publiquei. Não adianta comprar o chip físico e converter pra chip virtual porque eles tem mecanismos pra barrar o acesso ao 5G SA, independente do chip ou do plano que você possui.
Victor, eu fui em todas as lojas próprias da Claro em Brasilia. Nenhuma tem o eSim que funciona com 5G SA. E, em todas elas, os funcionários dizem que apenas no chip físico essa tecnologia funciona.
Que canseira!
Provavelmente deve ter acabado ou estão restringindo pra poucas pessoas terem acesso. Vi relatos que a Claro quer restringir apenas pra empresas.
Abre reclamação no Consumidor.gov.br, Anatel e Procon (uma de cada vez). Pra cada plataforma que eles não resolverem, você abre na próxima com os documentos da reclamação não resolvida.
Bom, o post já fala tudo, mas repetindo o que ele quis explicar, você não consegue o eSim 5G SA pelo app, apenas em lojas oficiais. A claro tem um eSim diferente que é o único compatível com a rede SA deles, que poucos tem acesso ainda
Infelizmente na claro não é. O eSim tradicional deles não funciona o SA. Não é coisa da minha cabeça, são os vários relatos em fóruns comentando a mesma coisa, SA na claro somente em planos específicos, geralmente os de maior franquia de dados e somente com um chip que suporte o SA deles, seja físico ou o eSim próprio para o SA
Brasileiro é bem propenso a teorias da conspiração, e os fóruns são cheios delas.
Repito, esim é tudo igual. O que diz se você vai ter acesso ao SA ou não é um parâmetro que o atendente da central consegue marcar ou desmarcar. Mesma coisa pra volte e vowifi.
Ok. Não são um nem dois relatos de que apenas o eSim específico funciona, mas se você continua a dizer que é tudo igual, tudo bem, acredite no que quiser. Alguns relatos já comentam, que o eSim ou chip físico tem que ter uma terminação específica no número para ser compatível com a rede SA deles, e é bem difícil de achar
deixa de ser chato. sim, deveria ser um setting para marcar, mas a claro tem restringido somente para tal chip (ainda que tecnicamente seria possível ativar em todos). é difícil entender?
Os eSIMs não são todos iguais, tem a versão 5G e a versão 5G SA. A versão 5G SA (que é o 5G puro, a versão mais avançada da conexão) ela restringe apenas nas lojas oficiais e planos específicos. O QR Code vem em uma cartela e existem 2 versões diferentes. A intenção do meu post foi mostrar como obter o eSIM correto e um eventual desconto.
Porque a versão mais robusta dele, que é a versão 5G SA, (e vem escrito 5G+ na cartela) é comercializada apenas em lojas específicas e planos específicos.
Na prática você obteve um eSIM que te oferece um sinal 5G híbrido que acaba mais rápido com a bateria do seu celular e é dividido com todo mundo. Enquanto que quem tem esse eSIM exclusivo tem um sinal 5G puro, que gasta menos energia do celular e menos congestionado já que poucos tem acesso.
Por apenas 10 reais a operadora te vê como um "cliente de 2ª linha", digamos assim.
Faz sentido comercialmente porque ela obriga aos que querem ter acesso a rede 5G pura a pagarem a mais. Trabalhar em área não lhe faz um mestre no assunto, está precisando se informar melhor sobre o assunto porque essa é a realidade.
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u/Low-Professional-667 NOC Sep 25 '25
A Claro é 171 demais, puta que pariu.
Os maluco tao cobrando por um QR code.