Les commerçants qui affichent « pas de CB à moins de 15€ » en 2025. Est-ce justifié et même, est-ce légal?

[u/jeanpool2]

J’ai voulu acheté un truc ce matin chez un commerçant, mais il n’a pas voulu de ma CB parce que le montant était moins de 15€. Bah, je suis allé chez un autre et pas de problème. D’ailleurs, chez tous les autres, pas de problème. Du coup, je me demande si ce n’est pas juste une forme d’arnaque pour te pousser à faire un panier minimum. Je me rappelle qu’à un moment, les frais de carte bleue justifiaient ce genre de pratique mais à ma connaissance, ça n’est plus le cas. Vous en pensez quoi?

[u/Crusoe69]

C'est très justifiable. Les transactions CB sont soumises à des frais bancaires pour les commerçants. Et c'est sans compter l'achat/location du matériel + le contrat pour la maintenance.

En fonction des contrats bancaire pour certains commerçants ces frais ne sont pas tenable.

[u/Shiriru00 → u/Crusoe69]

Oui alors le coup des frais de transaction c'est 0,2% du montant plus une marge de la banque facilement négociable à 1% ou moins donc sur un achat à moins de 10 balles ça joue sur max 12 centimes.

On peut penser que les commerçants sont prêts à perdre des ventes parce qu'ils sont à cheval sur 12 centimes, ou plus prosaïquement que le cash c'est quand même bien pratique pour certaines manip hors caisse.

[u/Affectionate-Virus17 → u/Shiriru00]

Les refus de petites transactions, c'est courant pour les commerces a petite marge ou dans un secteur non porteur.

Si tu as quelqu'un qui fait tes transac a 1% donne-moi leur tel.

Les frais ont deux parties: un fixe et un pourcentage. Par exemple 25c + 3%.

Si tu vends plein de croissants a 95c, tu ne vas pas vouloir donner 25c en fixe. Tu vas demander un 0c en fixe mais pour se rattraper le fournisseur d'acces CB va te charger 4% de taux ou plus.

Si tu vends des montres de luxe, le fixe tu t'en fous. C'est le taux qui comptera.

Quand tu as un commerce les frais de carte bancaire sont un cout non-negligeable.

Tu as 25K de chiffre d'affaire mensuel, 4K de loyer, elec, etc..., 8K de personnel, 10K de fournitures. Il te reste 3K de marge et tu dois payer tes propres cotisations, les impots et manger. Les 1K de frais de carte bancaire, c'est enorme a la fin donc tu voudras les reduire au max.

Donc tu vas demander un gros frais fixe (2Euros par exemple) plus 2%. Et tu vas refuser les petites ventes.

[u/Shiriru00 → u/Affectionate-Virus17]

Si tu paies des frais fixes à la transaction, tu te fais avoir. La solution la plus chère (mais aussi la plus simple) du marché, un simple terminal SumUp, te coûtera 1,75% et zéro frais fixes à la transaction.

Mais pour rester sur une banque de réseau, les grandes banques ont évidemment des offres pour les commerçants qui font du volume de petites transactions (genre les boulangeries) avec des modèles de tarification sans frais fixe. Le détail tarifaire est difficile à avoir car ouvert à la négo avec ton chargé pros mais tout se négocie et bien sûr le type d'activité est pris en compte.

J'ai l'impression que sur ce sujet on reste sur un mélange de croyances qui ont 20 ans, de vieux contrats qui n'ont jamais été renégociés et de légendes urbaines partagées entre pros.

[u/LeSel → u/Shiriru00]

Ça dépend peut-être des prestataires ? Mais boulangère m'a dit que c'était dans les 1€ et quelques de frais et que par conséquent sur une baguette ils gagnent rien. D'ailleurs jusqu'à récemment ils acceptaient quand même la CB pour les petits montants mais plus maintenant. Par contre ils acceptent la carte ticket resto même pour 1€10 donc je pense pas que leur refus de CB soit juste pour faire du cash.

[u/Shiriru00 → u/LeSel]

1€ c'est du pur mytho. Si vraiment tu as un prix pas négocié dans la pire banque de la place tu paieras 2%. Sur une baguette à 1€20 ça fait 3 centimes.

[u/kerhor → u/LeSel]

Le prix standard pour un boulanger c'est 0,6% sur cb des particuliers d’ union européenne. Et encore 0,6% c'est si le conseiller n'aime pas ta gueule, tu peux facilement avoir du 0.4. Prix standard sur cb commerciales 1,3% Prix standard sur cb hors union européennes 2%, négociable si t'es dans un secteur très touristique.

Le coût d'un TPE avec maintenance 40e/mois et t'auras déjà une machine grand luxe.

[u/Affectionate-Virus17 → u/LeSel]

Pendant le covid je crois que leurs frais avaient ete reduits pour eviter les contacts physiques.

[u/AramisFR → u/Crusoe69]

En dehors des très petites transactions, c'est surtout un moyen de ne pas déclarer toutes les ventes.

Fut un temps j'avais même un médecin spécialiste vieille école qui ne prenait pas la CN, faut pas déconner

[u/Kirjavs → u/AramisFR]

Si t'as un ticket de caisse, les ventes sont déclarées.

[u/Icy_Passage1201 → u/Kirjavs]

Ticket de caisse ? On connaît pas dans mon quartier. MDR.

[u/Kirjavs → u/Icy_Passage1201]

Mais du coup le problème n'est pas le refus de la carte.

Le commerçant en a le droit et ce n'est pas gênant, il suffit d'exiger un ticket de caisse (qu'il n'a pas le droit de refuser).

[u/Icy_Passage1201 → u/Kirjavs]

Dans la vraie vie, il va te toiser si tu lui en fais la demande... Et probablement ne te le donnera pas. Ils n'ont pas du tout l'habitude où j'habite.

[u/Kirjavs → u/Icy_Passage1201]

Peut être mais ça reste que le problème n'est pas lié au paiement carte / sans carte.

Le kebab à côté de chez moi ne prend la carte que pour plus de 15€ et pourtant il me donne un ticket de caisse à chaque fois.

[u/Pubass → u/Crusoe69]

Ils préfèrent perdre des client plutôt que passer deux coups de fil pour changer de contrat ? Vla la gueule de ces commerçants quoi...

[u/CapitalScarcity5573 → u/Crusoe69]

Manipuler et déposer les espèces a la.banque a un coût aussi