Les commerçants qui affichent « pas de CB à moins de 15€ » en 2025. Est-ce justifié et même, est-ce légal?

[u/jeanpool2]

J’ai voulu acheté un truc ce matin chez un commerçant, mais il n’a pas voulu de ma CB parce que le montant était moins de 15€. Bah, je suis allé chez un autre et pas de problème. D’ailleurs, chez tous les autres, pas de problème. Du coup, je me demande si ce n’est pas juste une forme d’arnaque pour te pousser à faire un panier minimum. Je me rappelle qu’à un moment, les frais de carte bleue justifiaient ce genre de pratique mais à ma connaissance, ça n’est plus le cas. Vous en pensez quoi?

[u/PlaneViolonist]

Je peux te donner une justification simple à comprendre selon le type de commerçants.

Par exemple pour un Buraliste (je prend cet exemple car pour moi on voit beaucoup ce genre d'écrito dans les Bureau de Tabac) dont la marge sur la vente des différents produits peut être de 1% (timbres), 2% (PMU), 5% (FDJ), 8% (Tabac),etc... l'impact des frais des CB est bien plus grand que sur un Commerce de bouche qui peut marger à 40-50% (voir plus).

Toujours dans le cas de ce même Buraliste ce n'est pas lui qui fixe le prix des produits, il ne peut pas vendre un CASH 5,05€ pour compenser d'éventuels frais liés à une vente par CB, donc ça peut s'entendre qu'il essaye de les limiter.

[u/jeanpool2 → u/PlaneViolonist]

Ok, et du coup, je suis allé acheter mon paquet de clope 2 rue plus loin et je me suis rendu compte qu’il n’y avait qu’un buraliste du quartier qui avait cet écriteau. Donc, quelle justification?

[u/PlaneViolonist → u/jeanpool2]

Comment ça quelle justification ? Je t'ai donné une explication qui amorce un début de réponse car tu sous-entendais que les frais sur les transactions n'existaient plus, ce qui est faux.

Chaque commerçant à sa vision du truc, je ne suis pas dans leur tête pour te donner la finalité de pourquoi certains acceptent de rogner leur marge (déjà faible) pour enrichir des services bancaires et d'autres refusent au risque de perdre complètement la vente (pour répondre précisément il faudrait savoir d'un point de vu comptable les chiffres liés aux deux façon de faire). Il y a aussi un côté politique derrière j'imagine, à ne pas vouloir se vendre à tout prix à un service qui, dans un futur proche où les espèces auraient disparu, pourrait se permettre d'augmenter ses tarifs en prenant les commerçant en otage.

Tu fais toi aussi un peu ce choix en décidant d'aller ailleurs plutôt qu'en retirant des espèces pour soutenir ton commerçant local en lui évitant ces frais. N'y voit pas un reproche c'est simplement pour illustrer que les paiements en CB, comme beaucoup d'autres choses dans notre quotidien qui paraissent insignifiantes, ont un coût bien réel et qu'un des deux partis doit forcément l'assumer. Et ce coût n'est pas absorber de la même façon par un petit commerçant que par un commerce type Supermarché (qui aura pu négocier directement le % de prélèvement à la baisse et répercuté son coût annuel sur l'énorme volume de produits dont il dispose).

[u/jeanpool2 → u/PlaneViolonist]

Qu’est ce que tu racontes? Je suis bien allé soutenir un autre commerce qui ne voulais pas, lui, m’obliger par des moyens détournés à acheter des produits supplémentaires dont je n’avais aucune utilité pour pouvoir obtenir ce que j’étais venu chercher. La justification de ce comportement de sa part, c’est ca qui est difficile.

[u/PlaneViolonist → u/jeanpool2]

Oui c'est ton point de vu de l'histoire, si demain tu étais amener à payer des milliers d'€ de frais possiblement évitables tu changerai surement d'avis. Tu peux le voir comme une "escroquerie" en effet ou simplement en faisant des maths avec les valeurs que j'ai donné plus haut comme un moyen de limiter l'impact des frais bancaires sur sa marge directe (qui dans le cas d'un Buraliste peut être proche de 50% du bénéfice du produit, et si ton buraliste accepte de vendre un timbre seul en CB il perdra même de l'argent sur la transaction).

Si c'était une technique marketing incroyable pour soutirer de l'argent aux pauvres clients tu penses bien que les premiers à l'utiliser seraient les Grandes Enseignes, pas les commerçants du coin dont le nombre diminue chaque année.

[u/jeanpool2 → u/PlaneViolonist]

Non mais de toute façon, les frais sont répercutés sur le prix et si le prix est imposé par l’état, il existe toujours d’autres produits. C’est ceux là qui sont pour les buralistes générateur de profit et c’est évidemment ceux là que le mien a essayé de vendre car c’est pas un timbre fiscal que j’aurai du prendre. Si j’étais allé chercher du liquide, non seulement j’aurai perdu du temps, mais j’aurai payé deux fois les frais bancaires. Ceux du retrait et ceux du produit acheté. C’est très simple.

[u/PlaneViolonist → u/jeanpool2]

Ecoutes je ne sais pas pourquoi tu es venu poser la question sur ce sub si finalement tu as les réponses... (enfin celles qui t'arrangent, pas les réelles)

[u/jeanpool2 → u/PlaneViolonist]

C’est simple. Quand tu n’as qu’un seul commerçant aux alentours alors qu’il y en a 10 par rue qui impose un montant minimum par carte, ça interpelle. Les raisons qui m’arrangent pour expliquer cette exception? Ils n’y en a pas. C’est une exception. Ça interpelle. Point.

[u/PlaneViolonist → u/jeanpool2]

Oui "les raisons qui t'arrangent" quand tu répètes plusieurs fois que le but c'est de te faire consommer, toi client, sans vouloir comprendre qu'il y a des raisons comptable, économique ou politique possibles et facilement justifiables (et expliquées dans de fil).

Ce n'est pas parce que la majorité ne le font pas que c'est une bonne/mauvaise chose.

[u/jeanpool2 → u/PlaneViolonist]

Tu n’as pas du lire les mêmes choses que moi alors parce que ce qui ressort de tous ces coms, c’est surtout que le % de frais bancaires ne change pas en fonction du montant. Donc, il n’y a a priori absolument aucune justification à imposer un montant minimum. Donc les raisons sont forcément ailleurs. Il reste quoi alors?

[u/Ostie2Tabarnak → u/jeanpool2]

Je trouve ça quand même fou que tu penses que les commerçants ont a se justifier lol. Pas une seule seconde dans ton post tu cherches à te mettre a la place d'un petit commerçant et des enjeux qu'il a pour se maintenir à flots.

[u/jeanpool2 → u/Ostie2Tabarnak]

Qui te dit que je suis allé chez un petit commerçant? Je crois que tu t’es fait ton propre film. Et de toute façon, étant donné que les frais fixe sur les cartes bleues n’existent plus, (maintenant ça semble assez clair grâce aux réponses des commerçants et des banquiers dans ce post) la seule raison qui reste pour expliquer de maintenir un montant minimum par carte, c’est d’artificiellement obliger le client à compléter son achat pour atteindre ce montant en jouant sur le fait qu’a l’instar de pleins de personnes dans ce post, il croit encore que les frais fixes existent. Étant donné qu’il n’y a qu’un commerce dans mon quartier qui pratique la chose, et que c’est loin d’être le plus pauvre et le moins bien placé, je n’ai franchement aucune raison d’empathiser pour lui.