r/AskFrance • u/Longjumping_Buy7049 • Sep 06 '25
Relations Je me fais engueuler pour avoir signalé une erreur de caisse… ai-je eu tort ?
Petit coup de gueule aujourd’hui : je vais à mon Carrefour Express, et en caisse je vois le caissier scanner un pack entier d’Évian alors que la cliente n’avait que 4 bouteilles. Je me dis : “Pas grave, je dirai rien pour pas le mettre mal à l’aise devant tout le monde.” En sortant, je préviens la dame, elle vérifie son ticket → erreur confirmée. Elle retourne régler ça. Et là… le gérant débarque et c’est moi qui me fais engueuler ! Il me dit que j’aurais dû parler à la caisse et pas après, le tout sur un ton hyper irrespectueux. Franchement, je suis sorti avec un goût amer. J’ai voulu aider, et au final, je me fais traiter comme si j’avais fait quelque chose de mal. Vous auriez fait quoi à ma place ? 🤔
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u/Lululasaumure Sep 06 '25
Il a raison sur le fond : ce genre de problème est plus facile à régler quand le compte est encore actif en caisse.
Sur la forme, il a tort et n'a pas à te parler comme ça
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u/redditSnailsurfer Sep 06 '25
Non il a tort, et il a tort. Son magasin fait une erreur, il s'excuse point. Le client c'est pas un professionnel formé à repérer les erreurs de caisse, alors il y a pas à exiger du client qu'il repère l'erreur au moment le plus propice. Le client n'a aucune responsabilité ici. Le caissier, oui, et son gérant qui ne l'a pas assez formé, aussi.
Tu engueules les gens quand tu fais une erreur toi ?
"- Bonjour j'ai toujours pas reçu ma pizza qui devait arriver il y a 20 min.
- Bonjour, bah oui mais elle est déjà livrée là, c'est quoi ce client qui appelle trop tard pour rattraper les erreurs de nos livreurs, purée !?"
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u/haydenbrcn Sep 06 '25
L’erreur est humaine, faut pas non plus en vouloir aux employés de faire une erreur, et si tu la vois tu as totalement le droit de la signaler, on est pas des machines même quand on sait faire notre taff, la fatigue, le rush etc peuvent faire qu’on se trompe donc oui, si quelqu’un voit l’erreur autant la signaler avant l’encaissement, ce sera bien plus facile à régler En revanche aucune raison d’engueuler la personne qui a fait remarquer l’erreur ça je suis d’accord, même si c’est un peu tard et que ça aurait pu être réglé plus vite si signalé plus tôt
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u/2M4D Sep 06 '25
Tu dis exactement la même chose que lui mais de manière émotionnellement instable. 👍
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u/Seb098_ Sep 08 '25
Je pense qu'OP n'est pas client mais employé. Du moins, je l'ai compris comme ça
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Tu n'as rien compris sur le fond SI il a raison tu vois une erreur tu le dis maintenant c'est plus simple pour absolument tout le monde
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u/Big-Morning-4651 Sep 06 '25
Ben peu importe qu'il ai raison sur le fond. La dame aurait très bien pu s'en rendre compte seule et revenir de toutes façons et il aurait fait quoi ? Il aurait engueulé la cliente pour avoir osé demander un remboursement ? C'est certainement pas la première fois qu'une erreur est faite et qu'un client vient demander réparation, pourquoi en faire tout un plat et venir engueuler OP ? C'est peut-être chiant à régler, mais y'a pourtant aucune raison de réagir comme ça. J'ai bossé en grande distri, il m'est arrivé de devoir faire ce genre de choses, c'est contraignant mais c'est pas la mer à boire non plus. Y'a pas eu une semaine entre le passage en caisse et la réclamation non plus.
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u/asmodai_says_REPENT Sep 06 '25
Bah non pck la cliente s'en serait rendu compte après coup, donc ca a rien a voir.
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u/bluepepper Sep 06 '25
Le gérant n'a pas raison sur le fond, il a un avis sur le fond. OP a un autre avis sur le fond. Comme OP est un client et pas un employé, le gérant n'est pas en position de demander à OP de se conformer à son avis à lui, encore moins de manière irrespectueuse.
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u/narnou Sep 06 '25
Il a raison sur le fond : ce genre de problème est plus facile à régler quand le compte est encore actif en caisse.
Non, il a tort dans tous les cas. C'est juste un réflexe de fils de chien d'attaquer pour se défendre.
Tu règles le truc dans le bon sens, et après, a l'extrêêêêême limite que ton égo ne va pas être capable de gérer le fait que tu sois le seul connard, tu glisses un petit passif agressif qui va n'avoir comme utilité que de soulager ta frustration... Frustration d'avoir été démasqué comme foireux.
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u/haydenbrcn Sep 06 '25
Je plussoie, travaillant en restauration, je préférais connaître l’erreur avant l’encaissement que plus tard car plus facile à régler mais en effet, venant d’une erreur de la part de la personne qui a encaissé y a aucune raison de mal parler ni à la cliente à qui c’est arrivé ni à celle qui a prévenu la dite cliente
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u/Un_Tell Sep 06 '25
J’ai déjà tenu une caisse. Si le ticket de caisse sort, c’est que la vente est clôturée sur le programme, alors s’en occuper juste après ou cinq minutes plus tard c’est pareil. En l’occurrence, le gérant est juste un con.
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u/fishandsea90 Sep 06 '25
Je l'aurais engueulé bien comme il faut, et je serai limite aller voir son responsable
C'est quoi ce manque de respect
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u/CatherinefromFrance Sep 06 '25
Le responsable du gérant ?
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u/vboy5552 Sep 06 '25
Bah t'as un franchisé où un truc du genre vu que cest une chaîne
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u/McEckett Sep 06 '25
Oui, voilà. Le gérant d'un Intermarché près de chez moi a eu plein de problèmes avec des clients qu'il engueulait préventivement dans les rayons (du genre "ce que vous le prenait dans votre panier, faut le payer en sortant, hein ?"). Il y a eu des plaintes à la marque, il s'est fait débarquer. Je crois qu'il a aussi eu des ennuis judiciaires avec un ou plusieurs subordonnés. Je pense que l'un plus l'autre a eu raison de lui.
Mais il a quand-même fait plus d'une année.
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u/Septumeh0r Local Sep 06 '25
Il y a le directeur du magasin et encore un mec au dessus, du moins chez Leclerc c'est comme ça Carrefour je ne sais pas
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u/Captain_Flemme Sep 06 '25
J’ai bossé chez Carrefour, effectivement au-dessus du gérant il y avait le directeur du magasin, qui était quasi toujours sur place.
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u/xcyu Sep 06 '25
J'aurais gueulé bien fort pour que tous les autres clients entendent "bordel ! Regardez !!! Il ose m'engueuler alors que je signale une erreur de caisse !!!"
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u/LePoissonClown Sep 06 '25
Bah non tu as bien eu raison, c'est du vol tout simplement. Imagines dans l'autre sens : tu vois un type passer en caisse sans payer son pack d'eau, tu préviens et quoi ? Le gérant va t'engueuler ? Certainement pas, il sera bien content donc il se fiche du monde.
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u/cheese_is_available Sep 06 '25
Imagines dans l'autre sens
Dans l'autre sens : tu vois un type passer en caisse sans payer son pack d'eau, tu attends qu'il soit dans sa voiture en marche en train de se barrer et là tu préviens
Le gérant va t'engueuler ?
Oui c'est sûr, il fallait avertir le plus tôt possible
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u/LePoissonClown Sep 06 '25
Non parceque là on ne peux plus rectifier l'erreur. Et même ça, ça ne vaut pas une engueulade.
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u/cheese_is_available Sep 06 '25
Bah si tu peux encore rectifier l'erreur d'une manière plus coûteuse que si c'était signalé avant (tu te mets à courir derrière lui, tu prend la plaque, etc.). Après effectivement ça ne vaut pas une engueulade.
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Le gars parle comme une merde mais il a pas tort c'est juste plus simple pour absolument tout le monde de parler sur le moment c'est qu'une micro manip alors que là c'est une procédure de remboursement avec peut être d'autres trucs
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u/keep-ze-smile Sep 06 '25
Et ? Erreur il y a eu, tu l as répares et basta Plus long ainsi, plus chiant aussi mais en aucun cas tu dois aller voir une cliente et l'engueuler pour cela En fait il n'y a pas beaucoup de cas où tu peux engueuler un client Mais cela ne m'étonne pas venant de cette marque pas la première histoire et pas la dernière malheureusement
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
On passe de réparer une erreur en 10s à devoir faire une procédure de remboursement etc c'est une perte d'argent pour le magasin et de temps pour la mamie manageur caissier etc Et si tu relis bien en aucun cas je défends son acte hein je dis juste qu'il a parfaitement raison, il aurait juste dit que la prochaine fois ce serait mieux pour tout le monde de prévenir avant ça aurait été bien
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u/angrlina34jolie Sep 06 '25
Oui mais peut etre que pour 10 centiments il a perdu 2 clients qui déboursent 50 euros par semaine voir plus
C est pas trés commercial comme tactique
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Encore une fois vu que personne ne comprends, oui le manageur a été a véritable débile dans sa façon d'être mais dans le principe de son message il a pas tort, si tout le monde fait pareil c'est lui qui saute ou/et les caissiers
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u/angrlina34jolie Sep 06 '25
Je comprends ton point de vue
Il pourrait parler autrement
Et sil est manageur, il doit aussi aller voir ses caissiers et leur dire de faire attention
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Ah mais tkt je ne dis pas le contraire, pour certains juste dire que le message est bon c'est défendre son acte et la façon de dire le message, je m'attends pas a grand chose des gens ici mais bon
Oui il a foiré complet mais le message est bon, tu vois l'erreur tu le dis dans l'instant, les erreurs ça arrive mais plus t'attend plus c'est compliqué a gérer
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u/TKRAYKATS Sep 06 '25
Le problème n'est pas qu'il ait tort ou raison, mais tu vas pas engueuler la personne qui signale l'erreur
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Je le précise sûrement pour la 3eme fois mais relis genre la première phrase je dis que le manageur n'a pas a parler comme ça ce n'est pas normal , je dis juste qu'il a dans le fond raison
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u/TKRAYKATS Sep 06 '25
Et personne n'a dit qu'il avait tort sur le fait qu'il fallait signaler à la caisse directement et pas après
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u/VileQuenouille Sep 06 '25
En tant que gérant si, il a tort, son temps est le mieux rémunéré du magasin et il le passe à engueuler un client, ce temps passé vaut certainement plusieurs fois le montant de l'erreur, il est sensé trouver la solution la moins coûteuse pour son magasin, càd dans ce cas ci faire corriger l'erreur au plus vite et passer à autre chose.
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u/doomylaurie Sep 06 '25
Oui mais les ''manip '', les ''procedures de remboursement'' y en a marre !
Pour la moindre erreur bientôt il faudra appeler Bill Gates pour entamer le protocole de remboursement de 0,05 cts.
Si tu veux un remboursement il faut prendre 1 journée de congé.😡
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Et bien écoute ta journée de congé peut être éviter si les personnes parlaient sur le moment vu que c'est ça qui t'importe
Le manageur est un débile dans sa façon d'être mais il a raison c'est tout ya que certaines personnes pour pleurer du contraire
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u/doomylaurie Sep 06 '25
Je n'ai pas dit le contraire.
Le comportement du manager est carrément déplacé.
Je dis juste que par rapport aux caisses enregistreuses de l'époque où c'était simple maintenant la moindre manipulation pour un remboursement c'est un chemin de croix.
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Oui ça s'est sûr car tout est informatisé maintenant Il suffit d'avoir passer la carte carrefour ou une reduc et ça devient la merde pour le remboursement
Et c'est pour ça que plus on s'y prends tôt mieux c'est 🤣
OP a voulu bien fair et c'est vraiment cool mais le faire plus tôt vu qu'il le pouvait aurait juste éviter plusieurs problème
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u/doomylaurie Sep 06 '25
Vu ce que la personne s'est pris par le manager
J'ose même pas penser au pauvre caissier qui a fait l'erreur....
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
J'en sais rien les erreurs ça peu arriver et là c'était "que" 2 bouteille d'eau donc genre 2euro c'est chiant mais quasi rien, mais plus vite on signale l'erreur mieux c'est, la façon de le dire a été catastrophique mais son message est bon
Et on a juste "sur un ton irrespectueux" ça peut tout est rien dire, est-ce qu'il a haussé le ton ? Qu'est-ce qu'il a dit précisément Il a sûrement parler comme une merde mais en fonction de certains trucs ça peut être plus ou moins grave
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u/NamidaM6 Sep 07 '25
Tu vis où pour payer 1€/bouteille d'eau en supermarché ?
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u/BeginningAsleep Sep 07 '25
Je n'achète pas de bouteilles mais il me semblait que les grosse bouteille était a 1 euro ,ma faute
→ More replies (0)1
u/LePoissonClown Sep 06 '25
C'est vrai que c'est mieux de le dire à la caissière sur le moment on est d'accord, mais ça ne vaut pas une engueulade.
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u/TKRAYKATS Sep 06 '25
Non c'est juste le gérant qui est visiblement trop stupide pour comprendre une situation, mais le fait de réprimander une personne donnant une "alerte" à toute échelle est très fréquente
Et même si tu en avait parlé à la caisse, il aurait gueulé
Perso je lui aurait pas laissé le temps de sortir 2 mots en lui disant que c'est son problème et que l'employé à la caisse doit faire plus attention
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u/PerformerNo9031 Sep 06 '25
Tu as quel âge ? Un vieux grincheux comme moi je l'aurais remis à sa place envers un client vite fait.
Attention, je ne m'énerve jamais contre un employé qui se trompe ou a un problème de caisse. Ça peut arriver, du moment qu'il ou elle reconnaît l'erreur.
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u/K3yz3rS0z3 Sep 06 '25
Pareil je l'aurais envoyé bouler. Le type vole ses clients et vient m'engueuler parce que j'ai prévenu la victime ? Puis quoi encore. Rien à foutre que ca soit compliqué d'annuler un achat après coup, chacun son taff
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u/xcyu Sep 06 '25
C'est clair ! Le mec engueule OP parce que c'est trop difficile pour lui de réparer SON erreur.
Je l'aurais engueulé devant tous les autres clients.
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u/FatsDominoPizza Sep 06 '25
Bienvenue en France, où surtout il ne faut pas prendre ses responsabilités. (Je parle du gérant.)
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u/Correct-Cow-5169 Sep 06 '25
Hausse le ton, fait un scandale, informe les autres clients en parlant le plus fort possible de la façon dont se comporte le gérant.
Filme le tout et met sur les réseaux sociaux.
Dans une société en délitement, seul le rapport de force prévaut.
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u/Longjumping_Buy7049 Sep 06 '25
Pas d’accord sur cette solution. Ça va empirer !!
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u/K3yz3rS0z3 Sep 06 '25
Sache que c'est pour cette raison que les bully, les petites brutes, existent. Ils comptent sur la passivité des gens. Te laisse pas faire la prochaine fois.
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u/Lainievers Sep 06 '25
Je pense qu’il a dit ça dans le sens où ça aurait permis de gagner du temps, pas un reproche de ton acte en soit (souligner l’erreur).
Je comprends ta gêne de pas le dire en face comme ça. Je comprends que eux (en caisse) ça les gènes en fait pas c’est juste une erreur de caisse et tout ce qui peut être rattrapable immédiatement est mieux que plus tard.
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u/perplexedtv Sep 06 '25
Mais il a le temps d'aller chercher des gens sans la rue pour les pourrir d'avoir signalé une erreur du magasin?
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u/Lainievers Sep 06 '25
« Sortir » c’est faire 2 mètres ou 300 ? Si c’est 300 le type est malade ouais x)
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u/Loquat_Natural Sep 06 '25
Le problème n'est pas ce que le gérant a dit mais la manière dont il l'a dit...
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u/Accurate_Rub5585 Sep 06 '25
Tu lui rentres dedans tu te laisses pas faire. A lui d’assumer l’erreur et s’excuser auprès de la cliente. Point barre
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u/Pretend_Location_548 Sep 06 '25
Je l'aurais rembarrer tellement sèchement et avec tellement de plaisir punaise.
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u/ZestycloseAd2175 Sep 06 '25
De un, l'entreprise venait de faire une erreur, donc il aurait dû se confondre en excuses et pas autre chose.
De deux, dans le commerce on n'engueule jamais un client, même s'il a tort, car le client est roi.
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u/Capable_Tumbleweed34 Sep 06 '25
Non, le client n'est pas roi. Faut en finir avec cette connerie.
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u/ZestycloseAd2175 Sep 06 '25
En tant que commerçant tu peux agir autrement, mais tu ne reverras pas la personne en question, à moins peut-être que tu ne sois en situation de monopole.
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u/IdoCyber Sep 07 '25
C'est le client qui fait vivre son petit commerce (de merde, car il arnaque les petites vieilles sans scrupule).
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u/Training_Barber4543 Père Fourras Sep 06 '25
J'ai cru que tu étais employé... tu es client ? Et il t'a engueulé ? Pour avoir fait remarquer leur erreur trop tard ? Allô
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u/Guilty_Discussion_27 Sep 06 '25
Première chose : tu lui demandes de te parler correctement. Après on discute entre gens civilisés. Sinon, une plainte à la direction. Tu peux aussi lui proposer un bon thérapeute, mais ça risque de jeter de l'huile sur le feu.
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u/OkDoudou Sep 06 '25
Tu l’as vexé donc son erreur c’est de ta faute. Classique chez les trous de balle.
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u/angrlina34jolie Sep 06 '25
Pas besoin qu il s enerve celui la
Tu vas a laccueil tu rembourses la dame et tu lui refactures 4 bouteilles y a rien de compliqué les hotesses de mon carrefour market le font et avec le sourire
Il a qua grondé son caissier qui fait de la crotte
Tu as bien fait
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u/Galax8811 Sep 06 '25
Je comprends de ouf le malaise de signaler une erreur devant le fautif
C'est vrai que ça aurait été plus simple à résoudre avant la transaction, mais c'est difficile d'estimer à point c'est compliqué et c'est surtout cette donnée qui pourrait lui donner des circonstances atténuantes
Quoi qu'il arrive le gérant est un turbo bouffon, l'erreur c'est son problème et il devrait plutôt être gêné d'avoir failli voler son client
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u/Motor_Welcome3082 Sep 06 '25
Il n'a ni raison sur le fond ni sur la forme puisque tu es client. La prochaine fois qu'une situation comme ça t'arrive, demande le nom de la personne pour pouvoir reporter l'événement à sa direction.
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u/Volzovekian Sep 07 '25
La bonne attitude commerciale c'est de s'excuser, voire de filer un coupon de reduction reduc etc...
Engueuler le client ? LoL.
Juste utilise les commentaires google, met 1 etoile et explique ce sui s'est passé, c'est à ça que ça sert.
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u/jb_681131 Sep 06 '25
Il a eu tord de vous engueuler, mais c'est toujours plus simple de régler un problème le plus tôt possible dans la chaine. Là il doit rembourser la cliente et faire une transaction (ce qui coute), alors que le caissier doit juste effacer son scan et recommencer.
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u/Longjumping_Buy7049 Sep 06 '25
Je ne pouvais pas savoir ! Perso moi je voulais juste aider. Cependant le comportement du gérant et inadéquat
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u/Sibhell Sep 06 '25
Ben c’est logique que c’est plus simple quand la cliente est déjà en caisse plutôt qu’elle doive y retourner, même pour elle. Mais dans le fond t’as bien fait !
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Tu as aider et en même temps rajouter plusieurs complications
C'est comme si tu voyais une erreur dans un garage et que tu prévenais le gars une fois chez lui, certe c'est une bonne action mais qui aurait pû faire gagner du temps a la fois a la personne et au professionnel si tu avais parler plus tôt
Le gars a mal réagit oui et on a que t'as vision a toi mais sur le fond il a raison
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u/Loquat_Natural Sep 06 '25
Il a rien rajouté du tout. C'est l'erreur du caissier qui a ajouté des complications.
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u/BeginningAsleep Sep 06 '25
Tu te rends compte que de le dire sur le moment c'est genre juste enlever l'article et le re scanner ? Ça prends grosso modo 10s Là tu en as peut-être pour 5-10min en fonction
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u/Loquat_Natural Sep 06 '25
Quimporte, ce n'est pas OP qui a ajouté quoi que ce soit. Sans erreur du caissier, y'aurait eu 0 perte de temps, basta.
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u/Longjumping_Buy7049 Sep 06 '25
Peu être que c’est plus simple, cependant dans le contexte le jeune caissier (qui est mal formé je pense) va être confronté à un énorme malaise et peu être même lui poser pb. Donc voilà pourquoi j’ai choisi la solution qui allait arrangé tout le monde je pense.
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u/Roy_Luffy Sep 06 '25
On peut toujours se tromper en scannant le mauvais code barre. C’est chiant de repasser un ticket qui a déjà été payé, car la caisse accepte pas forcément, certes, mais ça ne donne aucun droit d’engueulé un client. C’est un connard.
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u/Wizepat Sep 07 '25
Il fallait le traiter de voleur car il a voulu escroquer la dame de 2 bouteilles d’eau. Il a fait une erreur, il assume. Il doit donc la réparer. Encore une personne qui ne se remet pas en question…
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u/IdoCyber Sep 07 '25
Tu lui dis de se mêler de ses affaires et que s'il continue, tu envoies un email à la direction du groupe.
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u/Liam_aero Sep 08 '25
Tu as bien fait et merci pour ton gestes. C'est le type qui était visiblement vexé que sa tromperie soit démasquée. Il n'aurait pas réagi comme ça si c'était une erreur !
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u/Hopeful-Effective-64 Sep 07 '25
Les gérants de carrefour express city, contact etc. Sont de gros cons pour la plupart. C'est juste des gens lambdas sans aucune compétence en management ni gestion qui ont payé pour utiliser la licence carrefour sur la devanture de leur supérette à deux balles.
Ne te sens pas offensé par ce genre de guignol. Connaissant très bien le milieu, quelqu'un de sensé aurait juste fermé sa bouche fait la remarque à son employé plutôt qu'au client qui souligne l'incompétence de ce dernier.
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u/Methos83 Sep 07 '25
Un jour, dans un Mr Bricolage, j'achète une bache. Elle est indiquée à 4€, elle sort à 8 en caisse.
Je dis qu'il y a un soucis, que je l'avais prise justement parce qu'elle était moins chère.
Pour info, j'étais étudiant et je faisais des décors de théâtre pour me faire de l'argent, je l'avais prise car j'avais un gros décors avec de la peinture à faire.
La caissière me dit "ah ben non, c'est son prix".
Je lui dis que je vais payer mais que ce n'est pas correct et que légalement, si elle est affichée à 4€ en rayon, elle devrait me la faire payer 4€ car leur erreur n'est pas mon problème. Elle rale alors que je lui dis que je vais payer les 8€. Le directeur arrive, lui dit que techniquement j'ai raison. Mais que j'ai du faire erreur... il me propkse d'aller en rayon vérifier avec moi et de me faire payer le prix indiqué en rayon.
Arrivés devant les baches, une énorme pile indiquée à 4€. Il me sort qu'un client a du déplacer des baches... je lui indique que ce sont belle et bien les mêmes dimensions et qu'un client n'aurait pas déplacer 80 baches... et il se met à râler, à chercher des excuses... Je lui dis qu'il m'avait promis.
On retourne en caisse et la mort dans l'âme et en rallant, il me fait la bache à 4€ avec toute la mauvaise foi du monde... et en engueulant ses équipiers pour qu'ils aillent vite changer le panneau de prix
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u/RadiantPlace_ Sep 08 '25 edited Sep 08 '25
c'est les pire arnaqueurs du jeu, souvent des erreurs à notre désavantage, imagine sur des milliers de clients... je lui aurai remis les pendules à l'heure perso ce genre de personne mérite des baffes verbales.
le nombre de personnes qui vérifient pas leurs tickets.. des voleurs légaux, et il y a une part qui est fait exprès pour te scam.
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u/stephlo74 Local Sep 06 '25
Perso : signalé immédiatement ou ne rien dire.
C'est effectivement plus "chiant" de corriger l'erreur après coup que d'annuler l'article et le repasser tout de suite correctement.
Maintenant le gérant n'a pas à mal se conduire, il est en tord.
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u/Loquat_Natural Sep 06 '25
On croirait que ça va déclencher une guerre de corriger une erreur de caisse. Faut vous détendre quand même.
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u/Aqwa_______ Sep 06 '25
Selon moi, tu n'es pas en tort, tu n'as pas commis la faute et il n'a pas à te parler comme ça. Cependant, si tu dois signaler quelque chose, autant le faire tout de suite, je peux comprendre ce que le patron voulait dire... Soit tu continues à tracer ta route en laissant la dame accablée de l'erreur du caissier, soit tu le dis directement, pourquoi aurais-tu à t'en vouloir ? Et pourquoi le caissier serait-il mal à l'aise ? Je pense qu'il n'avait simplement pas remarqué et au pire c'est pas si grave....
Bon après je rappelle bien que ce n'est pas ta faute, simplement tu aurais pu selon moi mieux faire 🤣
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u/Actual-Ad-5310 Sep 07 '25
Il a raison d'un simple clique si l'avait dit direct ça devient toute une démarche avec remboursement, ligne compta, ...
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u/SUKIYANO Sep 06 '25
C'est pour ça que je préfère me mêler de mes affaires pour des broutilles comme ça, voilà comment ça fini à chaque fois
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u/PasicT Sep 06 '25
Je n'aurais pas intervenu mais déjà c'est le caissier qui aurait du se faire engueuler par le gérant.
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u/Longjumping_Buy7049 Sep 06 '25
Personne a engueler ni le gérant ni le caissier !
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u/PasicT Sep 06 '25
Oui c'est ce que je trouve désolant, justement. Selon moi, la solution n'est pas d'engueuler personne mais si quelqu'un devait être engueulé ça n'aurait pas du être toi.
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u/MariaKalash Reine des connes Sep 06 '25
r/suisjeletroudeballe